Sales Operations Manager:in (m/w/d)

Dann werde Teil von Team Lieblings-Zahnarzt und gestalte mit uns die Zukunft der Zahnmedizin! Wir sind ein junges Unternehmen bzw. Scale-up, das auf langfristiges Wachstum setzt und hierfür Menschen sucht, die mit uns wachsen wollen. Mit Deiner offenen und herzlichen Persönlichkeit bereicherst Du unser intrinsisch motiviertes Team vom ersten Tag an. Unser Partnerschaftskonzept und unsere aufstrebende Marke begleiten Zahnärzt:innen auf dem Weg in die Selbstständigkeit – von der Gründungsberatung bis zur wirtschaftlichen und prozessorientierten Performancesteigerung. Dabei unterscheiden wir uns bewusst von Investoren-Modellen: Wir sind nicht an unseren „Lieblings-Zahnarzt“-Praxen beteiligt, sondern unterstützen gezielt junge Zahnmediziner:innen in der eigenverantwortlichen Praxisführung. Gleichzeitig möchten wir den Zahnarztbesuch neu denken – menschlicher, nahbarer und vertrauensvoller. Denn wir glauben daran, dass aus Unsicherheit echte Wiedersehensfreude entstehen kann. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur steht für kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und maximalen Gestaltungsspielraum. Dich erwarten spannende Herausforderungen, eine vertrauensvolle Teamkultur und die Freiheit, Deine Ideen einzubringen. Wir haben noch viel vor - komm an Bord und gestalte mit uns die nächste Etappe!

DEINE ROLLE:

Als Sales Operations Manager:in (m/w/d) bist Du das organisatorische Rückgrat unseres Vertriebsteams. Du sorgst dafür, dass unsere CRM-Daten gepflegt sind, unsere Sales-Prozesse reibungslos funktionieren und unsere Kolleg:innen im Vertrieb jederzeit mit den richtigen Informationen und Unterlagen arbeiten können.Mit Deinem Blick für Struktur, Zahlen und Prozesse schaffst Du die Grundlage dafür, dass unser Vertrieb erfolgreich arbeiten kann. Gleichzeitig unterstützt Du unser Team bei ausgewählten Veranstaltungen, Messen und Sales-Events und sorgst auch dort im Hintergrund für einen reibungslosen Ablauf.

• Pipeline Management: Du pflegst unser CRM-System, hältst Leads, Kontaktinformationen und Sales-Prozesse aktuell und sorgst für eine saubere, nachvollziehbare Datenbasis. Dabei behältst Du unsere gesamte Sales-Pipeline im Blick und stellst sicher, dass keine Informationen verloren gehen.
• Auswertungen: Du erstellst regelmäßige Reportings, Forecasts und Auswertungen und unterstützt unser Vertriebsteam mit aussagekräftigen Kennzahlen und Analysen.
• Sales Support: Du bereitest Vertriebstermine vor, erstellst Präsentationen, One-Pager sowie weitere Sales-Unterlagen und sorgst dafür, dass unser Vertriebsteam jederzeit optimal vorbereitet ist.
• Kommunikation & Follow-ups: Du koordinierst Einladungen, Reminder und Follow-up-Strecken rund um unsere Sales-Initiativen und Events und stellst sicher, dass jeder Kontakt zur richtigen Zeit die passende Ansprache erhält.
• Prozessoptimierung: Du erkennst Potenziale, bestehende Prozesse, Vorlagen und Abläufe noch effizienter zu gestalten, bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Sales Operations kontinuierlich weiter.
• Events: Du unterstützt unser Vertriebsteam bei Veranstaltungen, Messen und Events – sowohl in der Vorbereitung als auch vor Ort. Dabei koordinierst organisatorische Abläufe, unterstützt bei der Durchführung und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.

• Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium – beispielsweise im Bereich BWL, Wirtschaft, Kommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Sales Operations, Projektmanagement oder einer vergleichbaren administrativen Rolle sind ein Plus.
• Struktur: Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick. Ordnung, saubere Daten und klar strukturierte Prozesse machen Dir Spaß.
• Zahlen- & Prozessverständnis: Du hast Freude daran, Daten auszuwerten, Zusammenhänge zu erkennen und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. CRM-Systeme, Excel oder Reportings gehören für Dich selbstverständlich zum Arbeitsalltag.
• Digitale Tools: Du arbeitest sicher mit CRM-Systemen – idealerweise Pipedrive oder HubSpot – sowie den gängigen Microsoft- oder Google-Anwendungen. Neue Tools arbeitest Du Dir schnell und eigenständig ein.
• Teamspirit & Hands-on-Mentalität: Du arbeitest gerne unterstützend im Team, denkst mit und packst dort an, wo Du gebraucht wirst. Gleichzeitig übernimmst Du Verantwortung für Deinen Aufgabenbereich und bringst Themen zuverlässig zum Abschluss.
• Flexibilität: Neben Deiner Tätigkeit im Office hast Du Freude daran, unser Vertriebsteam bei Veranstaltungen, Messen und Events zu begleiten und dort organisatorisch sowie operativ zu unterstützen.